如何取消訂單/什麼狀況可以取消訂單

訂單成立後則無法取消訂單。如下述三種情況訂單將會被取消

  • 當買家完成付款,賣家未在時效內將商品寄出,則買家有權取消訂單,後續KKTOWN會再將款項退還給買家。
  • 雙方交易有爭議時,經KKTOWN協調判定後,也可能會將訂單取消來保障彼此的權益。