合併訂單流程及相關規則

KKTOWN的賣家可以選擇是否要將目前已經成交但尚未出貨的交易做一次合併,使用的條件流程及限制如下:

合併訂單流程

當你的訂單符合條件時,系統會主動通知你可以合併訂單,若你要主動合併,流程如下:

Step 1. 我的商品--> 點選合併訂單 

Step2. 選擇要合併的商品

Step3. 送出後編輯商品資訊 (僅能更改運送方式及價格)

當合併訂單商品上架後,系統會主動通知買家來下單 (也僅有該買家才能下單),當該買家購買這筆合併商品後,被合併交易都會取消並下架商品。

合併訂單限制

  • 要被加入合併訂單,訂單並須符合以下條件才可以:
    • 一定要是已經成立的訂單 (買家已經購買)才能合併
    • 被合併的訂單必須都是同一個買家
    • 系統尚未偵測到該訂單已經出貨
  • 一次合併不能超過8件商品
  • 已經合併過的商品不能再度合併
  • 特殊型的商品類型 (KKTOWN送專區)的商品不能合併

其他

  • 在你使用合併訂單功能時,請務必注意材積問題!若你的商品合併後的包裝大於超商店到店的大小限制 (長+寬+高<105cm,單邊長度<45cm,總重量不得超過5 kg),超商會拒絕你的寄件要求
  • 在價格上,除非運送方式修改,為避免爭議,合併訂單的金額請勿高於原來的訂單價格加總